Мундариҷа
- Ҳамгироии воситаҳои коммуникатсионӣ
- Иртиботи ягонагӣ чист?
- Консепсияи Ҳузури
- Расидан ба рақами ягона
- Кадом як коммуникатсияи ягонаро фаро мегирад
- Коммуникатсияҳои ягонагӣ чӣ гуна муфиданд?
- Иртиботи ягонаи шумо омода аст?
Ҳамгироии воситаҳои коммуникатсионӣ
Овоз танҳо як ҷузъи муаммои муошират аст. Шояд шумо ҳоло танҳо бо як шарик ё муштарӣ аҳд бастаед, аммо ба ҳар ҳол бояд ба тариқи почтаи электронӣ ё факс иқтибос гиред ё фиристед; ё алоқаи овозӣ аз ҳад гарон аст, шумо метавонед қарор диҳед, ки дар сӯҳбат муколамаи дарозтар дошта бошед; ё ҳанӯз ҳам, мумкин аст муҳокима кардани прототипи маҳсулот дар видеоконфронс бо якчанд шарики тиҷорат.
Аз тарафи дигар, шумо асбобҳои иртиботро танҳо дар офис ё хона истифода намебаред - шумо инҳоро ҳангоми мошин, дар боғ, хӯроки нисфирӯзӣ дар тарабхона ва ҳатто дар бистар мекунед.Ғайр аз он, далелҳо мавҷуданд, ки бизнесҳо рӯз аз рӯз бештар «виртуалӣ» шуда истодаанд, ки маънои бизнес ё кормандони он ҳатман бо як дафтари физикӣ ё суроға маҳдуд намешавад; бизнес метавонад бо бисёр унсурҳои ғайримарказикунонидашуда сурат гирад, ки аксарияти онҳо танҳо онлайнанд.
Аз сабаби мавҷуд набудани интегратсияи ҳамаи ин хидматҳо, истифодаи ин технологияҳои гуногун оптимизатсия нашудааст. Дар натиҷа, дар ҳоле ки муошират муассир буда метавонад, ҳам аз ҷиҳати техникӣ ва ҳам иқтисодӣ самарабахш нест. Масалан, муқоиса кунед, ки хадамоти алоҳида ва сахтафзор барои телефон, видеоконфронс, паёмнависии фаврӣ, факс ва ғайра дошта бошанд ва ҳамаи ин хизматрасониҳо ба як хидмат ва таҷҳизоти ҳадди аққал муттаҳид карда шаванд.
Алоқаҳои ягонаро ворид кунед.
Иртиботи ягонагӣ чист?
Коммуникатсияи ягонагӣ (UC) як меъмории нави технологӣ мебошад, ки тавассути он воситаҳои коммуникатсионӣ муттаҳид карда мешаванд, ки ҳам корхонаҳо ва ҳам шахсони алоҳида метавонанд ҳамаи алоқаҳои худро дар як созмон ба ҷои алоҳида идора кунанд. Хулоса, коммуникатсияи муттаҳид фосилаи байни VoIP ва дигар технологияҳои коммуникатсионии компютериро пур мекунад.
Коммуникатсияҳои муттаҳид инчунин имкон медиҳад, ки хусусиятҳои муҳим ба мисли ҳузур ва дастрасии рақамҳои ягона тавре ки дар зер мебинем, назорати беҳтарро таъмин мекунанд.
Консепсияи Ҳузури
Ҳузур мавҷудият ва омодагии шахсро барои муошират ифода мекунад. Мисоли оддӣ ин рӯйхати дӯстонест, ки шумо дар паёмнависи фаврӣ доред. Вақте ки онҳо онлайн ҳастанд (маънои онҳо дастрас аст ва иртибот доранд), паёмбари фаврии шумо ба шумо нишон медиҳад, ки ин натиҷа ба даст меояд. Ҳузур низ метавонад беҳтар карда шавад, то дар куҷо будан ва чӣ гуна тамос гирифтанатон нишон дода шавад (зеро мо дар бораи ворид кардани бисёр воситаҳои иртибот сӯҳбат мекунем). Масалан, агар рафиқ дар дафтари кории худ ё дар назди компютераш набошад, пас ҳеҷ роҳе барои он нест, ки паёмбари фаврӣ ба шумо тамос гирад, то агар дигар технологияҳои коммуникатсионӣ, ба монанди занги компютерӣ ба телефон ҳамгиро карда нашаванд. Бо иртиботи муттаҳидшуда шумо метавонед медонед, ки дӯсти шумо дар куҷост ва чӣ тавр шумо бо ӯ тамос гирифта метавонед ... аммо албатта, агар ӯ мехоҳад ин маълумотро мубодила кунад.
Расидан ба рақами ягона
Ҳатто агар ҳузури шуморо назорат ва мубодилаи ягонаи муштарак анҷом диҳад, тамос гирифтан бо шумо эҳтимолан ғайриимкон аст, агар дастрасии шумо (суроға, рақам ва ғайра) дастрас ё маълум набошад. Акнун бигӯед, ки шумо панҷ роҳе барои тамос доред (телефон, почтаи электронӣ, пейджинг ... шумо инро мегӯед), оё одамон мехоҳанд панҷ маълумоти мухталифро нигоҳ доранд ё бидонанд, то ҳар вақте, ки онҳо мехоҳанд бо шумо тамос гиранд? Бо иртиботи муттаҳидшуда шумо (тавре ки ҳоло идеалӣ) як нуқтаи дастрасӣ (як рақам) доред, ки тавассути он одамон метавонанд бо шумо паёмбари фаврии компютерӣ, нармафзор, телефони IP, почтаи электронӣ ва ғайраҳоро истифода баранд. яке аз чунин хидматрасониҳои дорои нармафзор VoxOx мебошад, ки ба муттаҳид кардани ҳама эҳтиёҷоти иртиботи шумо равона шудааст. Намунаи беҳтарини хидмати як рақам Google Voice мебошад.
Кадом як коммуникатсияи ягонаро фаро мегирад
Азбаски мо сухан дар бораи ҳамгироӣ меравад, ҳама чизро дар хидмати коммуникатсия метавон ҳамгиро кард. Дар ин ҷо як рӯйхати чизҳои аз ҳама маъмул:
- Хадамоти паёмнависии ягона ва мултимедия
- Ин алоқаи садоро дар ҳама шаклҳои худ, почтаи овозӣ, почтаи электронӣ, факс ва дигар намудҳои унсурҳои мултимедиявӣ, ба мисли тасвирҳо, аниматсияҳо, видео ва ғайра дар бар мегирад.
- Муоширати воқеӣ
- Системаҳои вақти воқеӣ гирифтани коркарди фаврӣ ва посухро пас аз воридшавӣ дар бар мегиранд. Мисолҳо конференсия, скрининги занг, паёмнависии фаврӣ, пейджинг ва ғ.
- Хадамоти маълумот
- Ин интиқоли маълумотро ба монанди додаҳои веб, хидматҳои онлайн ва ғайра дар бар мегирад.
- Амалиётҳо
- Ин амалиётҳоеро, ки тавассути Интернет ё ба тариқи дигар анҷом дода мешаванд, ба монанди тиҷорати электронӣ, замимаҳои корхона, банкинги онлайн ва ғайра фаро мегирад.
Коммуникатсияҳои ягонагӣ чӣ гуна муфиданд?
Инҳоянд чанд намунае, ки чӣ гуна коммуникатсияи муттаҳид муфид буда метавонад:
- Одамоне, ки ба ҳамлу нақли мобилӣ такя мекунанд, метавонанд бо смартфонҳо ё телефонҳои бесими IP ҳатто дар берун аз офис ё хона бошанд.
- Корхонаҳо метавонанд хароҷоти манзили коргаронро бо назардошти ҳама оқибатҳои он тавассути ба онҳо иҷозат додани кор дар хона ба таври назаррас коҳиш диҳанд. Гузашта аз ин, захираҳои инсонии хориҷиро бе ягон хароҷот ва бе таъхири муқаррарӣ аз масофаи ҷуғрофӣ метавон истифода бурд.
- Зангҳои интернетӣ ва видео-конференсия имконпазирии беҳтари интерактивӣ ва дар натиҷа маҳсулнокии беҳтарро фароҳам меорад ва бо ин роҳ арзиши сафар ва телекоммуникатсияро коҳиш медиҳад.
- Шумо ҳамчун як шахси инфиродӣ ё тиҷорат, сабтҳо ва камтар векселҳои зиёдеро ба ташвиш меоред, зеро шояд шумо тамоми хидматҳои худро аз як провайдери ягона дошта бошед ва тавассути як рақами ягона дастрас кунед.
Иртиботи ягонаи шумо омода аст?
Иртиботи муттаҳидшуда аллакай расидааст ва мисли қолини сурх тадриҷан кушода мешавад. Фақат вақт лозим аст, ки пеш аз он ки мо дар бораи ин ҳама дар боло навиштаем, истифодаи маъмулӣ гардад. Намунаи хуби қадами бузург дар самти иртиботи муттаҳид ин Office Microsoft Suite мебошад. Ҳамин тавр, иртиботи муттаҳидшуда воқеан омода аст, аммо ҳанӯз ба пуррагӣ нарасидааст. Саволи навбатии шумо бояд "Ман тайёрам?"
